ご利用案内
作業の流れ

ここでは、ご注文の仕方・作業・完了・お支払いまでのご利用方法について説明しています。

また、請けられない条件についても記載していますので、必ずお読み頂きますよう宜しくお願い致します。

完了までの流れ

お問い合わせ・業務内容の確認

業務内容を確認の上、お電話・メールフォームからご連絡を下さい。

作業内容・作業範囲・料金の確認・お見積り・作業日程の予約・ご相談・質問・不安な点などについて、お気軽にお問い合わせ下さい。

御見積りについて

素材に木材・石材・ガラス張り・特注品などの特殊性・一般に比べ広い・大きい等がある場合は、お問い合わせの際にお知らせ下さい。使用されている素材が一般的な場合は御見積り不要です。

床のワックス掛け・空室クリーニング等は御見積りが必要です。ただし「仕上がりの質の低下」を防ぐため、値引き目的の「他店との相見積」は、固くお断り致します。

作業開始と作業完了後

お客様とお約束した日時に、店長自身がお伺いして作業を開始致します。
お客様は、ご自由にくつろいで下さい。外出されていても大丈夫です。

作業開始前と完了後のみ、一緒に確認チェックをお願い致します。
作業後はお客様と一緒に確認を行います。気になる点がございましたら、お気軽に申して下さい。

お支払い方法

お支払いは最後に現金にてお支払い下さい。
皆様のご依頼、心よりお待ち致しています。

注意事項
ご依頼の前に必ずご確認下さい。

予約優先店です

当店は小さな個人専門店です。つきましは、予約優先になります。

夏のエアコンクリーニングの多忙期や、年末の水まわりクリーニング時期には、大変多くのお問合せを頂きます。

予約には余裕をもってお問合せ下さい。ただし、前日や前々日でのキャンセルはお断り致しております。

また、何度も予定を変更される方のご予約は、お断りする事があります。信用度の問題です。

ご理解の程、よろしくお願い致します。

駐車場の有無について

ハウスクリーニング・エアコンクリーニング共に、駐車場(来客用)もしくは周辺にコインパーキングが無い場合は大変申し訳ございませんが、お引き受けできません。

「路上で」「近くのお店に」「空いてる場所へ勝手に」「無いの一点張り」「当店で探して下さい」などと言われる方もいますが、そのような非協力的で良識の無い方は、遠慮なく他店へご依頼下さい。

尚、天神・博多駅・赤坂・中洲・等の地域におかれましては、駐車場代の実費負担をお願い致します。

台車やエレベーターが使えない場所について

団地などエレベーターが付いていない建物の場合は仕方ありませんが、稀に高級マンション等で、床材の保護・エレベーター保護の為に台車が使えない場合があります。

大変申し訳ございませんが、台車やエレベーターが使えない場合はお断りさせて頂きます。

ピザ屋さんのように片手で1回で運べるような軽い道具なんてありません。

同時作業はお断りしています。

同業・他業者によるブッキング(同じ日の同じ時間)の作業はお断りしています。

また、作業の邪魔になる行為はお断り致します。以前、他業者の方に作業内容をスマホで撮影しても良いですか?と言われましたが、ハッキリ言って邪魔です。迷惑なのでお断りさせて頂きました。

不動産関係者・建築業者からのご依頼はお断りしています。

同業者・不動産屋・管理会社・建築業者・リフォーム会社など、業者からのご依頼は一切請け賜っていません。

引っ越しのシーズンには、常識の無い電話を多く頂きますが迷惑です。現在の取引先以外からの受注は請けません。と言うか、いりません。「お掃除屋さんなんてどこも一緒。」と言う考えの人間とは関わりたくない。

基本、当店は一般家庭専門店です。ご理解の程、宜しくお願い致します。

当店は無理請けは一切致しません。

当店は福岡の小さな個人専門店です。無理請けや安請けは一切致しません。

お問い合わせの際に「請けない方が良い」と判断した場合は大変申し訳ございませんが、ご依頼をお断りさせて頂く事があります。金額の事。作業内容の事。日程の事。そして人柄。・・・(^_^;)

またホームページの様々な個所に記載していますが、当店より早くて安いだけのお掃除屋さんはたくさんあります。金額が安い方が良いなら遠慮なく他店へご依頼下さい。

無理請けや安請けはトラブルの元です。双方にとって良い事がありません。

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